После начала процедуры проверки источник переходит в статус "данные в обработке" (рис. 12). При этом в правой части соответствующей информационной панели появяется пиктограмма с вращающимся кругом.
В процессе проверки может оказаться что источник, у которого запрашиваются данные, недоступен или проводятся технические регламентные работы. При этом проверка не прекращается, а ставится на паузу. При этом статус источника меняется на "ожидание до...". Интервал времени до которого будет включено ожидание определяется типом источника и нашей статистикой средней доступности источников. Например, сайт ГИБДД часто работает с перебоями в 2-3 минуты. Т.е. прямо сейчас сайт не доступен, но как только нагрузка на сайт падает - ресурс начинает работать в штатном режиме. Сервис проверок самостоятельно возобновит работу как только источник снова будет работоспособен.
Если источник недоступен по причине технических работ, то проверку по данному источнику можно отменить, нажав на пиктограмму на информационной панели (восклицательный знак). При этом в отчете и сертификате о проверке ТС данный источник будет фигурировать как "проверка отменена пользователем". Отмену проверки следует делать через 5-7 минут после начала проверки, т.к. статистика показывает что если ресурс не заработал в течение данного промежутка времени, то случилась серьезная неполадка и работоспособность источника будет восстановлена еще не скоро.
Далее рассмотрим статусы завершенной проверки в контексте одного источника.
На рис. 14 показана ситуация, когда наш сервис не смог корректно получить полученные данные от источника. Это может означать что источник изменил формат предоставляемых данных или добавил дополнительные степени защиты на получение информации. Данная ситуация является очень редкой и решается нашими инженерами в предельно короткие сроки (обычно 2-3 часа). При нажатии на пикторграмму можно прочитать какая именно ошибка произошла. Если в тексте ошибки присутствует "Сервис XL.Check недоступен", то это означает что на текущий момент у вас перебои с интернетом и программа XLombard не может получить доступ к сервису проверок. В этом случае нужно удалить результат проверки и попробовать запусть процедуру заново.